Bu sayfa KobiMarket platformunun genel işleyişini açıklar. Üye, hesabını oluşturan kullanıcı; alıcı, siparişi veren kişi; satıcı ise ürünün ait olduğu mağazadır. Her mağazanın ayrı sözleşme ve iletişim sayfası bulunur. Platformun bu genel metni, belirli bir mağazanın sipariş sözleşmesi yerine geçmez.
Veri sorumlusu ve kapsam
Platform hesabı, oturum, sepet, sipariş yönlendirme ve platform desteği kapsamındaki veri sorumlusu aşağıdaki platform işletmecisidir. Bağımsız mağazalar kendi satış işlemlerini mağazaya özel aydınlatma metinleri kapsamında yürütür.
Toplanan bilgiler ve yöntem
Hesap ve sipariş formlarından kimlik/iletişim, teslimat adresi ve işlem bilgileri; site kullanımı sırasında oturum, IP ve güvenlik kayıtları elektronik ortamda alınır. Trafik raporlarında ham ziyaretçi kimliği yerine yaklaşık ülke/şehir düzeyinde toplu sayaçlar kullanılabilir. Ödeme için gereken kimlik bilgisi sipariş işlemine bağlıdır.
Amaçlar ve hukuki sebepler
Siparişin kurulması ve ifası için gerekli veriler KVKK 5/2-c; faturalama ve zorunlu kayıtlar hukuki yükümlülük kapsamında 5/2-ç; uyuşmazlık kayıtları hakkın korunması kapsamında 5/2-e; ölçülü güvenlik işlemleri temel hakları zedelemeyen meşru menfaat kapsamında 5/2-f uyarınca işlenir. Bunlardan bağımsız, rıza gerektiren amaçlar için ayrı ve özgür tercih alınmalıdır.
Aktarım ve kart güvenliği
Gerekli bilgiler ilgili mağaza, ödeme kuruluşu, teslimat sağlayıcısı, teknik hizmet sağlayıcıları ve kanunen yetkili mercilerle işlem amacıyla sınırlı paylaşılır. Kart bilgileri portalda saklanmaz; ödeme sağlayıcısının formunda işlenir. Yurt dışı aktarım gerekiyorsa KVKK 9 koşulları ayrıca sağlanmalıdır.
Saklama ve çerezler
Veriler işlem amacı ve uygulanabilir yasal saklama süreleri boyunca, erişimleri sınırlandırılarak saklanır; dayanak sona erdiğinde silme, yok etme veya anonimleştirme değerlendirilir. Oturum, güvenlik ve sepet için gerekli çerezler kullanılır. Tarayıcıdan çerezler silinebilir; bu işlem oturumu veya sepeti etkileyebilir.
Harita hizmetleri
Mağaza iletişiminde harita içeriği yüklendiğinde harita sağlayıcısı IP adresi ve tarayıcı bilgisi gibi bağlantı verilerini alabilir. Harita hizmetinin kendi gizlilik koşulları da geçerlidir; adres ve telefon metin olarak ayrıca sunulur.
Haklar ve başvuru
KVKK 11 kapsamında işleme hakkında bilgi, düzeltme, şartları oluştuğunda silme/yok etme, alıcılara bildirim, otomatik analiz sonucuna itiraz ve zarar giderimi talep edilebilir. Kimliği doğrulamaya elverişli başvuru aşağıdaki veri sorumlusuna yazılı veya mevzuatta izin verilen yöntemle iletilir; en geç 30 günde yanıtlanır. Aydınlatma, pazarlama izni değildir.
Bu metin tüketici işlemlerine yöneliktir. Ticari/mesleki amaçlı alımlarda işlemin niteliğine uygun hükümler uygulanır.