Sürüm: 2026-09-v1 · Son güncelleme: 06.09.2026
Bu sayfa KobiMarket platformunun genel işleyişini açıklar. Üye, hesabını oluşturan kullanıcı; alıcı, siparişi veren kişi; satıcı ise ürünün ait olduğu mağazadır. Her mağazanın ayrı sözleşme ve iletişim sayfası bulunur. Platformun bu genel metni, belirli bir mağazanın sipariş sözleşmesi yerine geçmez.
Ürün adı, miktarı, birim fiyatı ve ürün açıklaması ürün sayfası ile sepette; ürün toplamı, kargo ve ödenecek tutar ödeme ekranında gösterilir. Tutarlar TL olarak ve gösterilen vergiler dahil hesaplanır. Alıcı ödeme öncesinde ürünleri, adresi ve toplam bedeli kontrol eder; hataları düzeltebilir veya alışverişten vazgeçebilir.
Ön bilgilendirme ile mesafeli satış sözleşmesi ayrı kutularla onaylanır. Ödemeye devam edilmesi bedelli bir siparişe yöneliktir. Ödeme, mağazanın etkin ödeme sağlayıcısında tamamlanır; kart formunu açmak tek başına başarılı ödeme anlamına gelmez. Ödeme sonucu ve sipariş durumu Siparişlerim alanından izlenir. Başarısız bir işlemde yeniden ödeme öncesinde sipariş durumu kontrol edilmelidir.
Alışveriş yapılan mağazanın Teslimat ve iade sayfasındaki teslim, cayma, geri gönderim ve geri ödeme hükümleri ön bilgilendirmenin ve sözleşmenin parçasıdır. Sipariş ekranındaki ürün ve teslimat bilgileri ile birlikte değerlendirilir. Satıcının zorunlu tüketici haklarını daraltan özel koşulları uygulanmaz.
Sipariş numarası, ürün satırları, bedeller, teslimat adresi, satıcı kimliği, elektronik onay sürümü ve zamanı işlem kaydında tutulur. Kullanıcı sipariş numarasıyla satıcıdan işlem kayıtlarını talep edebilir. Güncel genel metindeki değişiklikler geçmiş siparişlere kendiliğinden yeni koşullar yüklemez. Bu sayfa tarayıcının yazdırma özelliğiyle saklanabilir.
Tüketici başvuruları için mağazanın iletişim kanalları ve platform iletişim sayfası kullanılabilir. 6502 sayılı Kanun kapsamındaki uyuşmazlıklarda güncel görev ve parasal sınırlar çerçevesinde tüketici hakem heyetleri ve tüketici mahkemelerine başvuru hakları saklıdır.
Bu metin tüketici işlemlerine yöneliktir. Ticari/mesleki amaçlı alımlarda işlemin niteliğine uygun hükümler uygulanır.